martes, 9 de enero de 2007

Famsa, super decuentazos...

Quiza desde que tengo uso de razon (usease desde que veo tele) era muy comun ver como se anunciaban las tiendas de muebles, tenian buenos anuncios (quien no recordarara la extinta K-2 o Hermanos Vazquez son miticos y ya entrados a la actualidad tenemos a grupo Rosend y elektra) tan convincentes que hasta te dan ganas de comprar en esas malditas tiendas.
Asi nos encontramos con un pelon comentarista de futbol (muy malo por cierto) alias "El Perro Bermudez" (cuyo tiulo se debe a la sarta de estupideces que dice) anunciando una tienda de muebles llamada Famsa, vendiendote lavadoras, microondas, anunciando descuentos y vendiendote casi la luna...
Bien me lo ha dicho la revista del consumidor... no confies en la publicidade engañosa, aunque los hemosos muebles y la imponente tecnologia te hacen dudar si adquirirlos en la tienda o quiza buscar una tienda con un mejor precio, pero no, asi es como nos convencimos y junto toda mi familia decidimos comprar un mueble para mi cuarto cuarto, era un mueble bellisimo que se adaptaba a nuestras necesidades y pues lejos del pesimo sistema informatico con el que trabaja la tienda nos vimos tentatods por la rebaja que nos ofrecio el vendedor y la posibilidad de un seguro en el maldito mueble... grave error
Soy quisquilloso, pero en ese momento no me importo la mala ortografia del vendedor (la mia es mala pero escribir unidad con H es ya garrafal) ni su sistema pirata, me cegue completamente por la posibilidad de tener un lugar decente para mis cosas y asi es como finalmente se nos dio de alta como clientes nuevos, se hizo nuestro pedido, se pago y al final se nos anuncio la fecha de entrega: Miercoles 3 de Enero
Y el susodicho dia llego, pese a la cercania de la tienda el mueble tardo casi 6 horas en llegar... peor oh sorpresa... llego en mal estado... diplomaticamente mi padre les dijo que por favor lo devolvieran ya que habia sido culpa de las personas que habian transportado el mueble en que hubiese llegado en mal estado (explicitamente "esos pendejos que no saben bajar cosas, los mande a la chingada, si no acepte el que estaba mal en la tienda menos este"), venga "no se preocupe mi jefe mañana se los traimos de nuevo" fue lo ultimo que oimos antes de que se lo llevaran a cambiar y asi con disgusto tuvimos que esperar al dia siguiente... en el que tampoco llego asi que decidimos hablar a la tienda para saber que paso -"ya va en camino"- fue lo que nos dijo el vendedor (en español, lo dijo con tal de que dejaramos de molestar) seguimos esperando hasta el dia siguiente dodne se repitio la historia, se volvio a hablar a la tienda -"lo estamos revisando en el sistema, nosotros nos comunicamos"- dijeron en la gerencia... Sorpresa! No se comunicaron en ningun momento y eso que se vovio a llamar dos vecxes mas con la misma respuesta. El fin de semana preferimos ni siquiera esperar (el gran espiritu de productividad nacional de no trabajar domingos nos hizo pensar que no llegarian) por lo que hoy me toco a mi pelear con la gerencia de la tienda y en la segunda llamada:

Yo - "buenos dias disculpe, quiero pedirm informacion sobre un pediso que no ha llegado
Gerencia - "si, le informo que apenas bodega nos comento su problema en la mañana, su pedido esta programado para mañana 9 de enero"
Yo - "muchas gracias, solo que es molesto que no llegue nada ye star esperando"
Gerencia - "se le aviso al vendedor para que se comunicara con usted pero.. parece que no lo hizo"
Yo - "no no lo hizo, gracias por el servico"
Gerencia - "Le pido una disculpa a nombre de Famsa"
Yo -" ..."

Y asi es como despues de 5 dias no llega el maldito mueble, la gerencia se lava las manos, los repartidores tambien diciendo "si no vinimos antregar
nomas que pus no staba naiden y pus no" y para acabrla de amolar, el mueble ya esta pagado, despues de ver en TV el anuncio de las "super ofertas" de Famsa entiendo por que tiene que pagarle a un mediocre comentarista para que anuncie su tienda
Solo me queda esperar hasta mañana a ver si llega, por lo p
ronto solo los dejo que piensen si vale la pena comprar en Famsa por su "descuentazos"... a ver que pasa mañana, por lo mientras seguire creyendo la publicidad...

Final Audition

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